Одним з важливих елементів стратегії розвитку бізнесу компанії KIDDISVIT є система з розвитку та управління персоналом.
А розвиток персоналу неможливий без інструменту, який дозволяє впроваджувати найефективніші методики навчання.
Саме тому влітку 2018 року було створено KIDDISVIT Академію, яка є екосистемою для розвитку не тільки співробітників, але і партнерів компанії.
KIDDISVIT Академія - це зручний освітній простір зі зрозумілим і легким навчальним контентом, покликаний підвищити професійну і особисту ефективність співробітників.
Академія впроваджує ключові цінності компанії KIDDISVIT - традицію розвиватися самостійно і ділитися знаннями з колегами.
Основною метою Академії є:
За минулий рік, більше ста співробітників KIDDISVIT пройшли навчання – від тренінгів з розвитку профессіональних навичок, дистанційних курсів і вебінарів, до корпоративних програм.
В Академії працюють 5 продакт-тренерів, які навчають персонал торгових точок по всій Україні.
Програма KIDDISVIT Академії розроблена фахівцями компанії на основі кращих світових практик та унікального власного досвіду.
Кожен новий співробітник проходить «Школу новачків», в рамках якої він дізнається про історію, структуру і корпоративну культуру KIDDISVIT.
Проводяться модулі по вивченню робочого асортименту і основ тайм-менеджменту, розповідається про комунікативні компетенції і внутрішні бізнес-процеси.
Кожному новачку надається доступ до великої корпоративної бібліотеки KIDDISVIT і внутрішнього корпоративного порталу Bitrix.
По завершенню курсу, за результатами тесту, новачкам видаються Сертифікати, що засвідчують проходження навчання за програмою «Школа новачків».
Швидше зрозуміти корпоративну культуру, познайомитися з колективом, прийняти місію та цінності компанії новачкові допомагають наставники.
Проект «Інститут наставництва в KIDDISVIT» існує більше 7-ми років.
Це важливий елемент розвитку корпоративної культури та керованої системи адаптації персоналу.
Варто зазначити, що без підтримки CEO компанії KIDDISVIT - Павла Валентиновича Овчинникова, дані проекти було б складно реалізувати.
Примітно і те, що першу мотиваційну зустріч з наставниками і ознайомчу зустріч з новачками традиційно проводить особисто Павло Валентинович.
Стійкість і ефективність компанії залежать не тільки від власника, перспективних «новачків» і ТОПів, але і від middle-менеджерів.
«Мідлу» недостатньо бути просто хорошим фахівцем своєї справи і володіти лідерськими якостями.
Крім цього, він повинен вміти керувати робочим часом, проводити переговори, презентувати продукти та проекти компанії, володіти хоча б зачатками знань в області психології управління.
Middle-менеджери - це та категорія, яка потребує постійного інформаційного «підживлення».
Для них в KIDDISVIT проводиться модульне навчання в «Школі керівників».
Програма «Школи керівників» допомогає:
Більшу частину внутрішніх курсів ведуть співробітники KIDDISVIT - експерти в своїх областях.
Наприклад, є курс по Excel, який є фундаментальним, з безліччю практичних прикладів і завдань, з виконанням домашніх завдань і подальшими рекомендаціями аналітика.
Для відділу продажів, як основного відділу компанії, проводиться «Школа продажів», де в процесі навчання співробітники систематизують досвід в області продажів, отримують алгоритми дій в сегменті товарів для дітей, підвищують власну мотивацію і результативність особистих продажів.
Особливу увагу компанія приділяє і вивченню іноземних мов.
Знання англійської мови можна підтягнути прямо в офісі з досвідченим викладачем.
На даний момент сформовані 3 групи з різним рівнем знання мови.
Відточувати навички розуміння усної мови, а також навчитися правильно і самостійно відповідати на питання зарубіжних партнерів допомагає програма «Мовний клуб».
Для навчання також залучаються і зовнішні тренери, які заряджають своїми ідеями та енергією.
Восени 2018 року був запущений інноваційний проект - «Мотиваційні зустрічі».
Першими спікерами даного проекту стали Ігор Степанов - CEO Art Village DVLP, засновник компанії "Дослідницький проект "Втілюючи місію. Зазирни в Майбутнє""; Катерина Бандурівська - засновниця професійного співтовариства HR-Go-Community і Юлія Кузміцька - Co-Founder / CEO Культурно-освітнього простору LABS.
Така інноваційна система освіти і розвитку дозволяє співробітникам знайти відповіді на ті питання, які стоять перед ним особисто.
Адже інновації в освіті, це перш за все пошук правильних питань, а не правильних відповідей.
Попереду ще багато цікавих проектів, які в найближчий рік будуть впроваджені.