Еще в начале войны мы понимали, что обесточивание может остановить работу бизнеса. У нас работают сотни людей.
Нужно обогревать офис и склад. Кроме того, необходимо обеспечить работу розничной сети.
Поэтому сразу начали готовиться к возможному отключению электроэнергии. Мы проводили стресс-тесты работы в искусственных условиях блекаута.
Итак, проверили эффективность внедренных мероприятий и разработали внутренние протоколы на случай отсутствия центрального электроснабжения.
Чтобы быть на связи при отсутствии проводного интернета, нужно проверить настройки мобильного интернета, важно, чтобы пакет был без ограничений и переключался на LTE.
Не мешает проверить, как раздавать мобильный Интернет на другие устройства, например на ноутбук.
Пригодится также Wi-Fi-роутер с аккумулятором и поддержкой SIM-карты – роутер настраивает сеть оператора и автоматически переключается на мобильный интернет.
Остаться на связи там, где стационарный и мобильный интернет не работают из-за повреждений, в том числе в результате военных действий или отключения энергоснабжения, поможет Starlink.
На второй день после полномасштабного вторжения в Украину официально заработал интернет Starlink для военных нужд. А 20 апреля правительство разрешило использовать спутниковую связь всем желающим, в том числе и предприятиям любой формы собственности.
На складе, в офисе и наших розничных магазинах есть основной интернет-провайдер и резервный, в частности 4G.
В случае отключения электроэнергии работу в нашем головном офисе можно продолжить при наличии заряженного ноутбука – стационарный интернет будет работать в течение 6 часов благодаря резервным системам питания.
Starlink позволяет нам поддерживать все подразделения в рабочем режиме, когда отсутствует стационарный и мобильный интернет.
При отсутствии электричества в центральной сети, поставлять электроэнергию в офис, склад, магазины и т.п. могут генераторы.
Для бесперебойной работы генератора нужно произвести запас топлива. Важно! Включать генератор должны только сотрудники, прошедшие обучение, имеющие подробные инструкции, таких должно быть несколько подготовленных команд.
У нас еще до войны на всякий случай были генераторы на 18 кВт. После 24 февраля приобрели более мощные на 40 кВт, чтобы обеспечить полный цикл работы склада и дать возможность работать офисным сотрудникам на складе.
Также наличие генераторов позволяет выполнять задачи сотрудникам, которые не могут работать из дома. Снабдили генераторами работу и отдельно стоящих розничных магазинов MYplay.
Другие магазины в отсутствие электроэнергии не работают. 9 человек из команды прошли обучение по использованию генератора и могут запускать его при необходимости.
Раньше многие стремились к удаленной работе и закрывали офисы. А сейчас офис стал резервным рабочим местом.
В случае отсутствия света на дому, сотрудник может принять решение о формате и месте работы в зависимости от ситуации.
Электричество в городах выключают отдельно по районам. Можно договориться с коворкингами, создавать "энергетические коллаборации", когда вы делите офисы с партнерами.
Также переждать отсутствие света может помочь создание и обустройство всем необходимым резервных рабочих мест.
Мы так и сделали – в отдельном офисном помещении создали 7 полноценных рабочих мест с компьютерами и 8 мест для работы с собственным ноутбуком.
Когда отсутствует электроэнергия в районе, где расположено основное рабочее место, срочные задачи можно будет выполнять в другом районе.
Вообще, сейчас нужно больше общаться и поддерживать команду. Они не только сотрудники – это люди, имеющие семьи, детей.
Подумайте, есть ли возможность у компании решать основные вопросы работников. К примеру, с кем оставить детей, когда садики не работают?
У наших сотрудников есть возможность взять в офис детей – мы создали игровую комнату, открыли вакансию аниматора.
Нам нравится работать, когда дети рядом. Это как-то естественно для нашей компании.
А если нет света, воды, тепла дома? Есть ли возможность организовать хостел, где можно принять душ, заночевать в тепле, постирать белье, приготовить еду? Мы сейчас в процессе обустройства такого резервного места.
Внедрение гибкого графика поможет оптимизировать рабочий день. Основной фокус следует делать на количестве отработанных часов и закрытых задачах.
Работать можно в любое время, утром или вечером, главное – фокусироваться на целях компании.
Именно так сейчас работает основная часть нашей офисной команды. Мы разработали HR ассистент-бота, в котором сотрудники ежедневно отмечают сколько часов был рабочий день и что они успели сделать за этот промежуток.
Использовать электрическое оборудование, особенно когда нет света и вся работа идет через генератор, нужно исключительно при необходимости.
Каждая компания может расставить приоритеты, чтобы не останавливать рабочие процессы и оптимизировать расход электроэнергии от генератора.
Когда нет света на складе, мы можем отложить печать наклейок маркировки до восстановления центрального электроснабжения или рассчитать заранее потребности.
Но, к примеру, документы для отгрузки продукта необходимо печатать независимо от наличия электроэнергии. Порядок выполнения рабочих задач прописан в регламенте и контролируется административно-хозяйственным отделом.
Кроме того, мы придерживаемся простых рекомендаций, продлевающих работу наших устройств даже без электричества. Чтобы работать днем при отсутствии света, ночью обязательно нужно заряжать ноутбуки и телефоны на 100%.
Днем подзаряжайте устройства, пока есть электроэнергия. Приобрести повербанки (электрические и на солнечной батарее), держать их заряженными.
Чтобы сохранить заряд устройства, можно уменьшить яркость дисплея, выключить подсветку клавиатуры, поставить громкость на минимум или использовать наушники, остановить загрузку обновлений.
С внедрением всех этих мер наша компания частично адаптирована к вызовам времени. Несмотря на сложные условия и угрозу оказаться в полной темноте, работники вовлечены в рабочий процесс, поставка товара продолжается, сеть магазинов работает, подписываем контракты с новыми партнерами и развиваем компанию.
Атаки на объекты инфраструктуры еще больше сплотили украинцев. Нас не запугать! Так что работаем дальше для общей победы!
Павел Овчинников, основатель и CEO группы компаний KIDDISVIT, "Экономическая правда"
